فيس بوك بيزنس Facebook Business ( فيس بوك بيزنس مانجر ):
هو حساب يمكن إنشاؤه من خلال موقع مدير الأعمال التابع لشركة الفيس بوك Facebook، والذي يتم من خلاله عملية التنظيم والتحكم في نشاط تجاري ما لصاحب الحساب.
حساب فيس بوك بيزنس Facebook Business يمتاز بالكثير من الخصائص، التي من شأنها عدم القبول لأصدقاء العمل برؤية أي بيانات على حساب المالك إلا في حالة إذا لم يقبل أي من طلبات الصداقة المرسلة إليه منهم.
هل فيس بوك بيزنس مانجر Facebook Business Manager يعد ملف تعريفي مجاني عاما أم لا؟
في الحقيقة نعم، بيزنس فيس بوك Business Facebook(فيس بوك بيزنس):
 |
هو ملف تعريفي مجاني عام يمكن لأي شخص إنشاؤه إذا كان لديه نشاط تجاري سواء محلي أو غير ذلك يخص علامة تجارية تابعة
لمنتج على وجود حساب الفيس بوك الشخصي،
يمكنك استخدام الصفحة للتشهير لنشاطك التجاري بالكامل من خلال الترويج لعملك بما فيه منتجاتك من خلال وسيلة نشر تحديثات الحالة أو التعليقات أو الصور وأيضا مقاطع الفيديو وكذلك إعلانات الحدث أو الروابط.
فيس بوك بيزنس
في هذا الجزء سنتعرف على استخدام صفحات بيزنس فيس بوك
بأنها قد بلغت قاعدة المستخدمين المتفاعلين الكبرى في الفيس بوك لنسبة المليار وبهذا الكيان الكبير من المستخدمين النشطين، قد يثبت أن حساب الفيس للنشاط التجاري لا يقدر بمال لتحقيق النجاح لنشاطك التجاري، للتوضيح يمكنك دراسة وفهم الأعمال الأساسية المضافة
لكيفية تشغيل نوعية الحسابات هذه من خلال قرارك بمنظور ما إذا كانت الفيس بوك هي الأمثل لنشاطك التجاري أم لا!
من ناحية أخري عند قيامك بتسجيل حساب فيس بوك بيزنس من خلال الفيس بوك فأنت بهذا تبني صفحة لمركز أعمالك تشبه تماما ملفا
شخصيا تم تصميمه مخصصاً للشركات الكبرى أو الشخصيات العامة بعيدا عن الاستخدام الشخصي، والذي من شأنه أن له أصدقاء وبالمثل يمكن للأصدقاء إضافة أصدقاء أخرين إلى قائمة أصدقائهم الموجودة مؤخرا فمن المعروف أن عند الدخول لأي صفحة فهي
تحتوي على خاصية الإعجابات، والتي بالتالي يذهب المستخدم إلى أي صفحة قد أعجبته خدمتها ويضغط على زر أعجبني أو الزر الآخر والذي هو متابعة،
وعندما تقوم بنشر أعمالك المتجددة هذا يعني تحديثات للصفحة، تتواجد هذه الأعمال المنشورة في خانة تحت مسمي موجز الأخبار، ويرتبط عملك بنشاط مع مستخدمي الفيس بوك ولكن بسبب عدم استطاعة الصفحات التجارية على زيارة الحسابات الفردية ونشرها في
أماكن تسمى الجداول الزمنية الملائمة بها، على الرغم من ذلك يمكنك البقاء على تواصل مباشر من خلال أشخاص يتم تحديدهم من
الرسائل أو عن طريق كتابة تعليقاتهم على مشاركاتك، ويمكنك القيام بإنشاء صفحة جديدة من خلال حساب الفيس بوك الفردي (الخاص)، أو من خلال حساب الفيس بوك الخاص بالنشاط التجاري.
يسمى الشخص أو مجموعة الأشخاص الذين يقومون بإدارة صفحة الفيس بوك Facebook باسم المسئولون، عند قيامك بإنشاء صفحة على الفيس بوك فإن الفيس بوك يجعل اسم الصفحة المشرف الافتراضي لصفحة الفيس بوك، وكذلك من الدخول لقسم إعدادات الصفحة يمكنك إضافة مسؤولين جدد جديرين بالثقة التي تعرفها عنهم أو نقل مسؤوليتك بالكامل إلى شخص آخر، تتسع صلاحيات المشرف علي
خمسة مراحل، والتي من خلالها يمكنك أن تغير مرحلة التحكم لدى المشرف على الصفحة، للتوضيح يمتلك المدير كامل الصلاحيات لإزالة التقييد عن الصفحة ومحتواها وجميع مسؤوليها الآخرين، ومن ناحية أخري لا يستطيع المحلل إلا النظر على إحصائيات الصفحة فقط،
تستطيع أيضا التواصل مع العملاء إذا استعملت حسابا شخصيا على الفيس بوك فستتضح الرؤية لك أن أمر استعمال صفحتك على الفيس بوك سهل يمكن لصفحتك على الفيس بوك رفع تحديثات مقاطع الفيديو وكذلك الحالة والصور والروابط مما يجعل لك المحتوى محدثا
دائما باستمرار، وبهذا ستظل أنظار عملائك منتبه إلى الصفحة خاصتك وتستطيع هكذا التعليق على محتواك بصفتك الذي تتكلم باسم نشاطك التجاري بدلاً عن التحدث بنفسك بحد ذاتها ويجب دائما أن تغرس سمة تشجيع المتابعين على مشاركة محتواك لزيادة آفاقه،
وبالتالي يترتب على هذا زيادة جمهورك الذي يأتي من خلال دعوة متابعيك لأصدقائهم للتحقق من الخدمة التي تؤديها صفحتك والتي إذا عجبتهم سيقومون بالتواصل معك لشرائها وبالتالي سيضغطون على زر متابعة إذا أعجبتهم هذه الخدمة ويضغطون على زر لأيك وبهذا يزيد من توسيع نطاق جمهورك.
بعض التعليمات قبل البدء في إنشاء حساب فيس بوك بيزنس مانجر
في حالة إذا أردت إعداد وجود نشاط تجاري على الفيس بوك ولكن لا تستطيع أن تثبت وجود شخصي بحد ذاته فلا يوجد أي مشكلة، كما تعلم أن الميزة في الفيس بوك تمكنك من إنشاء حسابات تجارية، ولكن اجعل في اعتبارك أنك لن تستطيع إنشاء حساب بيزنس فيس بوك
منفصل بذاته، ومع هذا إذا كنت تريد استبعاد عمل حساب شخصي وتريد الحفاظ على الأمور التجارية تستطيع ذلك من خلال عمل بعض
الإجراءات لتهيئة بعض الأشياء من حساب فيس بوك بيزنس سيكون بإمكانك التحكم في إدارة الحملات الإعلانية على Facebook، بالإضافة إلى ذلك صفحات الفيس بوك من أجل تجهيز حساب عملك بالطريقة الصحيحة يجب عليك إنشاء إعلان ممول على الفيس بوك، أو أيضا إنشاء صفحة على الفيس بوك بعد إنشاءك للصفحة أو الإعلان الممول يجب أن تعلم أن الفيس بوك سيطلب منك وضع بيانات تسجيل
الدخول الخاصة بك، أو سيظهر لك خيار ليس لديك حساب فيسبوك في هذه الحالة كل ما عليك هو إدخال بريدك الإلكتروني (e-mail)
لنشاطك التجاري وتاريخ ميلادك فالآن أنت تمتلك حساب تجاري أحد الحالات التي يجب أن تضعها في اعتبارك الشخصي هو إذا كنت تمتلك حساب شخصي وأكملت هذه العملية فسيكون من الممكن جدا إغلاق الفيس بوك للحسابين، علاوة على ذلك أن الإعلان الممول علي
الفيس بوك، أو كذلك إنشاء صفحة ليس له مكانة كبيرة دون علم كامل لكيفية عمل الفيس بوك مع العلم أن الفيس بوك قد وفر على الأشخاص الذين لا يريدون عمل حسابات شخصية بالحرية في إنشاء الحسابات الشخصية أو من عدمه، وأتاح لهم البدء مباشرة في إنشاء حساب تجاري فقط بدون عمل حساب شخصي يرتبط معه.
مميزات حساب بيزنس فيس بوك
* سنستعرض لكم أهم 10-مميزات لإدارة حساب فيس بوك بيزنس مانجر لشركتك:
- إدارة الحسابات الإعلانية والصفحات من حساب فيس بوك بيزنس مانجر واحد فقط.
- التحكم في إزالة أو إضافة العاملين والوكالات إلى حسابك علي فيس بوك بيزنس بسهولة.
- الإبلاغ عن مستوى أداء الأعمال لحسابات كثيرة.
- اللجوء إلى بعض بيانات العملاء من خلال ميزة فيس بوك بكسل.
- إنشاء مجموعات المنتج بسهولة والوصول إلى الكتالوج الخاص بالمنتجات.
- عند اكتشاف خطأ ما وإصلاحه سوف يقوم دعم الفيس بوك بالإشارة إلي مدير الأعمال.
- إعطاء مراحل صلاحيات وأذونات مختلفة علاوة على أهداف العمل.
- مشاركات آمنة والاستطاعة على التحكم في الوصول إلى الأصول وحسابات الإعلانات والصفحات الأخرى على الفيس بوك.
- إنشاء أجزاء تتناسب بسرعة لجهودك الإعلانية.
- إدارة تفاصيل موضوع الفواتير والنظر عن قرب على الإنفاق.
إنشاء حساب فيس بوك بيزنس
عند إنشائك لحساب فيس بوك بيزنس، يمكن لمتابعي الحساب رؤية البريد الإلكتروني ورؤية اسم المستخدم الخاصين بالنشاط التجاري الهادف للمستخدم، كما يمكن رؤية أي وسائل تواصل أخرى تابعة للنشاط التجاري الهادف للمستخدم وهي كأرقام التليفونات أو صفحات على مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى.
* تتواجد بعض الإجراءات والشروط التي يجب مراعاتها واتباعها عند إنشاء حساب فيس بوك بيزنس وهي كالآتي:
- إنشاء حساب شخصي على Facebook قبل إنشاء حساب فيس بوك بيزنس.
- إمكانية استعمال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بالحساب الشخصي من أجل تسجيل الدخول إلى حساب فيس بوك بيزنس.
- استطاعت إنشاء حسابين حساب فيس بوك بيزنس فقط على موقع مدير الأعمال التابع لشركة الفيس بوك.
بخصوص إمكانية استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بالحساب الشخصي المستخدم للدخول بهما إلي حساب فيس بوك بيزنس الخاص بك، فهي من أجل المحافظة على أمان الحساب والمحافظة عليه من الاختراق أو السرقة،
كيفية انشاء حساب فيس بوك بيزنس
* وأخيرا مراحل إنشاء حساب فيس بوك بيزنس تكون كالتالي:
- الذهاب إلى موقع مدير أعمال الفيس بوك من هنا.
- النقر على كلمة إنشاء حساب أعلي يسار أو يمين الصفحة على حسب اللغة المستخدمة.
- كتابة اسم النشاط التجاري (العمل) الخاص بالمستخدم.
- في خانة التسجيل يتم كتابة البريد الإلكتروني واسم المستخدم الخاصين بصاحب العمل.
- ثم الضغط على التالي (next) للانتقال إلى الإجراء التالي.
- كتابة كافة المعلومات والتفاصيل الخاصة بالنشاط التجاري من حيث النوع وطريقة التواصل مع صاحب النشاط التجاري (العمل).
- النقر على كلمة إرسال (send) لاستكمال عملية التسجيل.